Das Treffen nach dem Treffen
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Das offizielle Treffen dauert zwei Stunden, aber alle machen das Problem noch schlimmer.
Nachdem die Kunden gegangen sind, bleiben nur noch drei Personen im Flur.
Xiao Meng fotografiert das Whiteboard und vergrößert das Foto.
Sie entdeckt, dass der eigentliche Konflikt nicht das Budget, sondern die Lieferzeit ist.
Der Designer ordnet die Anforderungen neu und der Ingenieur schreibt die Risiken klar dar.
Sie halten kein weiteres Treffen ab; Sie stehen einfach am Wasserspender und überarbeiten den Plan.
Zehn Minuten später sendet Xiao Meng die neue Version an den Kunden.
Der Kunde antwortet: „Diesmal verstehe ich es endlich.“
Am nächsten Tag will der Chef dieses Flurgespräch in den Prozess einbauen.
Xiao Meng sagt: „Sicher, aber machen Sie daraus kein weiteres dreistündiges Treffen.“
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