
Купон на извинения
Grammar in this story
Недавно открывшееся кафе присылает на два столика неправильные напитки.
Менеджер трижды извиняется перед клиентами.
Чтобы продемонстрировать искренность, он просит сотрудников распечатать купоны с извинениями.
В купоне написано: наш магазин несет ответственность за сегодняшнюю неразбериху.
На следующий день многие приходят купить кофе, но купонами никто не пользуется.
Они очень заинтересованы в маленьком купоне.
Некоторые говорят, что это как честный сувенирный билет.
Только тогда менеджер понимает, что людей не так уж и волнует скидка.
Им просто нравится магазин, который серьезно извиняется.
Finish this story
Mark it read when you are done so your path and recommendations can move forward.