道歉券

新しくオープンしたカフェが 2 つのテーブルに間違ったドリンクを送りました。

マネージャーはお客様に「ごめんなさい」と三回言いました。

誠意を示すために、彼はスタッフに謝罪クーポンを大量に印刷させました。

クーポンには、「今日の混乱の責任は当店にあります」と書かれています。

翌日、たくさんの人がコーヒーを買いに来ますが、誰もクーポンを使いません。

彼らはその小さなクーポンにとても興味を持っています。

正直な記念券のようなものだと言う人もいます。

そのときになって初めて、マネージャーは人々が割引をそれほど気にしていないことを理解します。

彼らはただ真剣に謝ってくれる店が好きなだけなのです。